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我省開通河湖長制工作96133監督聯絡電話

http://www.rstcb.icu  2019-04-18 09:07:27   來源:羅源廣播電視臺  【字號

  羅源灣新聞網訊 近日,省河長制辦公室發布《福建省河湖長制工作96133監督聯絡電話管理辦法》。今后,群眾遇到有關河湖問題可直接撥打96133監督聯絡電話。

  據介紹,該監督聯絡電話24小時無休無假全年全時段受理投訴舉報和意見建議。受理事項范圍包括:我省河湖長制明確的工作任務實施中存在的問題;違反河湖管理相關法律法規的行為;各級河湖長、河長制辦公室及成員單位工作人員、河道(湖泊)專管員履職盡責方面的問題;其他涉及河湖管護方面的問題。

  辦法要求,96133電話應當按照統一受理、及時轉辦、屬地辦理、屬地反饋、適時跟蹤、辦結歸檔、抽查回訪的基本流程開展業務。各縣(市、區)河長制辦公室在接受工單后,應組織相關人員及時調查處理,10個工作日內將處理情況反饋投訴人和呼叫中心,處理結束后,將處理結果反饋投訴人和呼叫中心。【編輯:陳雁真】

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